Lovesy traite des informations intimes : ce que vous cherchez, avec qui, et à quelles conditions. Ce document explique précisément ce qui est collecté, pourquoi, qui y a accès et comment reprendre la main à tout moment. Il est écrit pour être lu, pas pour être signé les yeux fermés.
Le responsable du traitement, c'est-à-dire l'entité qui décide pourquoi et comment vos données sont utilisées, est :
Lovesy n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Toute demande relative à vos données doit être adressée au contact ci-dessus.
Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez vous-même. Lovesy n'achète aucune donnée, n'en collecte aucune auprès de tiers et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ou de publicité.
Votre adresse e-mail, votre mot de passe et le genre sélectionné à l'inscription (homme ou femme), ainsi que la date de création du compte. Le mot de passe est stocké sous forme chiffrée non réversible par notre prestataire d'authentification : il n'est jamais visible, ni par nous, ni par qui que ce soit.
Les réponses aux 18 questions : tranche d'âge, région, situation professionnelle, situation personnelle, présence d'enfants, style de vie, importance accordée à la discrétion, type de relation recherchée, tranche d'âge recherchée, périmètre géographique souhaité, description libre du profil recherché, expérience passée, qualités appréciées, ce qui vous rebute, disponibilité, objectif final et disposition à partager des photos.
Prénom, photos et leurs légendes, taille, profession, langues parlées, rapport au tabac, biographie publique. Ces informations ne sont demandées qu'au moment où vous choisissez de publier votre profil.
Téléphone, e-mail personnel, WhatsApp, Instagram, Facebook. Lovesy ne propose pas de messagerie interne : ces coordonnées sont le moyen par lequel les personnes mises en relation se contactent. Elles ne sont affichées qu'aux personnes autorisées à voir votre profil complet, et vous restez libre de n'en renseigner aucune.
Scores de compatibilité calculés avec les autres profils, profils débloqués, profils que vous avez aimés et ceux qui vous ont aimé, profils que vous avez masqués, signalements émis ou reçus, notifications et leur date de lecture.
Pour les comptes payants : identifiant client et identifiant d'abonnement chez notre prestataire de paiement, statut et date d'échéance de l'abonnement, état des options de mise en avant. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par Lovesy ni n'est stockée dans notre base. La saisie s'effectue intégralement sur les pages sécurisées du prestataire.
Certaines de vos réponses révèlent des éléments relatifs à votre vie sexuelle ou à votre orientation sexuelle. C'est le cas, par exemple, du type de relation recherchée, de la mention d'une recherche de rencontres discrètes, ou du fait d'être déjà en couple tout en cherchant une rencontre.
Ces informations constituent des données sensiblesau sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement est en principe interdit, sauf exception. Lovesy s'appuie sur une seule de ces exceptions : votre consentement explicite, recueilli à la création de votre compte par une case à cocher dédiée, non pré-cochée, distincte de l'acceptation des conditions générales.
Sans ce consentement, aucun compte ne peut être créé, parce que le service repose entièrement sur ces informations : sans elles, il n'y a pas de calcul de compatibilité possible.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Comme il constitue la seule base légale du traitement, son retrait entraîne la suppression de votre compte et de vos données, dans les conditions décrites au point 8.
Lovesy ne collecte volontairement aucune donnée de santé, aucune opinion politique, religieuse ou philosophique, aucune donnée biométrique et aucune information sur l'origine ethnique. Les champs de texte libre (description du profil recherché, biographie) ne doivent pas être utilisés pour y inscrire ce type d'information.
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte | E-mail, mot de passe, genre | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Calculer les compatibilités et afficher votre sélection | Réponses au questionnaire, région, tranches d'âge | Consentement explicite pour les données sensibles (art. 9.2.a), exécution du contrat pour le reste |
| Afficher votre profil aux personnes compatibles | Prénom, photos, bio, profession, coordonnées de contact | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Gérer les abonnements et les paiements | Identifiants de paiement, statut d'abonnement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Conserver les pièces comptables | Factures et justificatifs de paiement | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Traiter les signalements et assurer la sécurité du service | Signalements, profils masqués, journaux techniques | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Vous informer d'un like, d'un nouveau profil ou d'un changement d'offre | Notifications internes au site | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
Vos données ne sont utilisées à aucune fin publicitaire. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des courtiers en données.
Le classement des profils qui vous sont proposés résulte d'un algorithme comparant vos réponses à celles des autres membres. Chaque critère est pondéré, et un score de compatibilité est calculé.
Ce traitement automatisé ne produit aucun effet juridique à votre égard et ne vous affecte pas de manière significative au sens de l'article 22 du RGPD : il détermine uniquement un ordre d'affichage. Aucune décision concernant votre compte, votre accès au service ou votre paiement n'est prise automatiquement. Vous pouvez nous demander des explications sur la logique appliquée en écrivant à contact@lovesy.net.
Votre profil publié (prénom, photos, bio, profession, langues, coordonnées de contact) est visible par les membres avec lesquels vous êtes compatible et qui y ont accès selon leur offre. Vos réponses brutes au questionnaire ne sont jamais affichées telles quelles aux autres membres : elles servent au calcul, et seuls des indicateurs de compatibilité en sont dérivés.
Tant que vous n'avez pas publié de profil, ou si vous le mettez en pause depuis vos réglages, aucun autre membre ne peut vous voir.
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage des photos | Paris, France (eu-west-3) |
| Vercel | Hébergement du site et exécution du code | États-Unis (société), diffusion mondiale |
| Stripe | Traitement des paiements par carte | Irlande / États-Unis |
| Hostinger | Messagerie de l'adresse contact@lovesy.net | Union européenne |
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants : ils ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter le service demandé, et pour aucune finalité propre.
La base de données est localisée en France. Certains de nos prestataires étant des sociétés établies aux États-Unis, des accès techniques depuis ce pays (maintenance, support) ne peuvent être exclus. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification des prestataires au titre du Data Privacy Framework.
Vos données peuvent être communiquées aux autorités judiciaires ou administratives lorsque la loi nous y oblige, sur réquisition régulière.
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte et profil actifs | Tant que le compte existe |
| Compte inactif | Suppression après 2 ans sans connexion, après un e-mail d'avertissement préalable |
| Après suppression du compte | Suppression immédiate des données de profil, des photos, des likes, des compatibilités et de l'accès au compte |
| Signalements | 3 ans à compter du traitement, afin de pouvoir détecter les comportements répétés |
| Pièces comptables (factures) | 10 ans, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce |
La suppression du compte est définitive et immédiate. Les photos sont effacées du stockage, l'accès au compte est révoqué, et il n'existe pas de période de rétractation pendant laquelle le compte pourrait être restauré.
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour toute demande, écrivez à contact@lovesy.net. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis le site cnil.fr.
Les mesures suivantes sont en place :
Une précision sur les photos, par honnêteté : elles sont stockées à des adresses qui ne sont ni listées, ni indexées, ni devinables, et le site ne les affiche qu'aux membres autorisés à consulter votre profil. En revanche, l'adresse d'une photo reste techniquement accessible à qui la détient, par exemple si un membre l'a copiée. Ne publiez pas de photo dont la diffusion en dehors du service vous poserait un problème.
Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD, et la CNIL sera notifiée sous 72 heures.
Lovesy est strictement réservé aux personnes majeures. Le service est conçu pour un public de 30 ans et plus. Aucun compte ne doit être créé par une personne mineure.
Si nous avons connaissance de l'existence d'un compte appartenant à une personne mineure, il est supprimé sans délai. Tout signalement en ce sens peut être adressé à contact@lovesy.net.
Lovesy n'utilise que les cookies strictement nécessaires à votre connexion. Aucun traceur publicitaire, aucun outil de mesure d'audience. Le détail figure dans la politique de cookies.
Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, notamment portant sur les finalités ou sur les données sensibles, vous en serez informé par notification sur le site ou par e-mail, et un nouveau consentement vous sera demandé si la loi l'exige. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.